Cashoff
ТОО «Перформанс кз»
2999 тенге
Подбор займа
30 дней
Срок займа
До 170 000 ₸
Сумма займа
Сashoff как отписаться и вернуть деньги?
От подписки можно отказаться самостоятельно. Для этого необходимо:
- перейти на официальный сайт сервиса - https://cashoff.pro/unsubscribe/
- Указать свои данные при оформлении заявки - Имя, email, номер телефона
- Написать сообщение с требованием возврата средств в соответствии с п 4.2 договора
- Так же вы можете написать требование по почте на email - hello@cashoff.kz
Чтобы отвязать банковскую карту и отказаться от услуг компании, нужно зайти в раздел «Отменить подписку». В форме заполнить номер телефона и последние 4 цифры карты — информация должна соответствовать той, что была указана при регистрации.
Шаги отписки от платных услуг
- зайти на страницу https://cashoff.pro/
- спуститься в нижнюю часть веб-страницы
- кликнуть на кнопку «Отмена подписки»
- ввести номер телефона и 4 последние цифры карты
- отправить запрос на отмену подписки
Как вернуть деньги за подписку
Посредник не возвращает деньги пользователям, если сумма была списана верно, а клиент получил доступ к сервису. Также обратиться за возмещением следует, если карта была утеряна для совершения платежа. Основанием для удовлетворения требования является операция по оплате подписки, совершенная третьими лицами.
Если ситуация подходит под описание, то можно написать запрос на электронную почту в течение 14 дней. Кроме того, по правилам сервиса, пользователь обязуется проверять изменения в политике возврата каждые 5 дней. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 3 рабочих дней. По итогам изучения обращения компания либо переводит деньги назад, либо отказывает пользователю.
Как отписаться
Чтобы отписаться от сервиса Заеман кз необзодимо на главной странице сайта zaeman.kz найти кнопку Отписаться в нижнем или верхнем правом углу страницы. Либо зайти на страницу https://cashoff.kz/unsubscribe/. Для отписки от услуги требуется ввести номер телефона, введенный при регистрации.
При запросе возврата денежных средств при отказе от подписки, возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для возврата денежных средств подайте заявку в службу поддержки или на почту hello@cashoff.kz с указанием причины возврата, а также даты и суммы платежа.
Сколько стоят услуги
За сбор онлайн-заявок, анализ анкет и подбор подходящих кредитных предложений необходимо заплатить за подписку, стоимость которой составляет 2999 тенге на 5 дней.
Отмена подписки
Отменить подписку можно через email, звонок на многоканальный номер или на сайте. Необходимо найти кнопку “Отмена подписки”, указать номер и последние цифры банковской карты.
На сайте в личном кабинете
Перейдите на страницу https://cashoff.kz/unsubscribe/ введите свой номер мобильного телефона и нажмите на кнопку «Отказаться от услуги»
- Перейдите на сайт Сashoff и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль, которые вы указали при регистрации.
- В разделе «Мои подписки» или «Услуги» найдите активную подписку, которую хотите отменить.
- Отключите подписку, следуя инструкциям на сайте. Обычно это можно сделать всего за несколько кликов.
Важно убедиться, что подписка действительно была отменена. Для этого проверьте уведомления от сервиса или свяжитесь с поддержкой.
Связь со службой поддержки
Если вы не можете найти опцию для отмены подписки в личном кабинете, вам следует обратиться в службу поддержки Сashoff. Для этого:
- Перейдите на страницу контактов на сайте Сashoff.
- Найдите контактные данные (электронная почта или телефон горячей линии) и свяжитесь с представителями компании.
- Сообщите, что вы хотите отказаться от платной подписки и больше не использовать эти услуги. Также уточните, как можно вернуть списанные деньги.
Через email
Отправьте письмо на hello@cashoff.kz В письме укажите номер телефона и последние цифры банковской карты.
По номеру телефона
Позвоните по номеру телефона +7(705) 927-77-71 обьясните ситуацию опператору, чтобы отменить подписку.
Блокировка автоплатежей через банк
Если вы не смогли отписаться через сайт или службу поддержки, вы можете заблокировать автоматическое списание средств через свой банк. Для этого:
- Свяжитесь с банком или воспользуйтесь онлайн-банкингом, чтобы заблокировать автоплатежи от Сashoff.
- Также можно заблокировать карту и заказать новую, чтобы прекратить любые непредвиденные списания.
Зачем оформляют платные подписки?
Подписка на платные услуги может показаться полезной для тех, кто регулярно использует займы или другие финансовые продукты. Однако многие пользователи случайно оформляют подписку, не понимая, что она является платной. Как следствие, с банковской карты могут автоматически списываться деньги за использование сервисов.
- Пользовательским соглашением (https://cashoff.kz/documents/polzovatelskoe-soglashenie/ )
- Политики обработки персональных данных (https://cashoff.kz/documents/pdn-policy/ )
- Соглашения с подпиской (https://cashoff.kz/documents/soglashenie-s-podpiskoj/ )
- Согласие на получение рекламы (https://cashoff.kz/documents/soglasie-na-rassylku/ )
Ответы на часто задаваемые вопросы
На сайте сервиса подбора займов имеются Правила отмены и возврата платежей — https://cashoff.kz/documents/chargeback-refund-policy/ . Однако касаются они только случаев излишне снятых денег. Или если картой воспользовался посторонний, либо без согласия владельца.
То есть шансы вернуть деньги исчезающе малы даже через суд, поскольку будет непросто доказать отсутствие предоставления услуг или несоответствующее их качество.
Cashoff за подбор займа или информацию о кредитном рейтинге берет одинаковую сумму. 2799 тенге за каждые 5 дней (примерно 470 рублей).
Cashoff предоставляет особые условия на первый займ для новых клиентов. На официальном сайте мы можем найти следующую информацию: «Для всех новых клиентов мы предлагаем минимальную процентную ставку 0,01% (ГЭСВ — от 3,7%) в день на первый микрокредит со сроком до 5 дней». Таким образом, обращайте внимание на подробные условия и следите за актуальной информацией на сайте компании.
Да, такая опция возможна. Cashoff указывает на своем сайте, что при необходимости можно перенести дату платежа или оплатить микрокредит досрочно. Если у вас есть вопросы по пролонгации, проконсультируйтесь у сотрудника колл-центра МФО.
Отзывы
Мен займ алмадим бирак Акша устап калди. 500 тнг 1000 тнг 2600 тнг . Кайтарып беру сураймын
Сервис меня выручил, когда срочно понадобились деньги, а банки отказали. Подписалась и получила подборку МФО с хорошими условиями для займа. Вся информация понятна, ничего лишнего — только список организаций с проверенными пакетами предложений, удобно и быстро.
Верните деньги 3999 тенге
Все варианты удобны и прозрачно описаны. Сервис помог сэкономить время, подобрал МФО из моего региона. Я доволен результатом и быстро получил нужный займ.
Fincash-тан ұсталған 4 490 теңгені қайтару туралы өтініш
Мен, Аяулым Мақсұт, Fincash қызметінен ешқандай займ немесе қызмет ала қойған жоқпын. Дегенмен менің картамнан 4 490 теңге “платный услуга” деп заңсыз ұсталып қалды.
ҚР “Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы” заңына сәйкес, көрсетілмеген қызмет үшін төлем ұстап қалуға құқықтарыңыз жоқ. Сондықтан мен Fincash-тан ұсталған соманы толық көлемде қайтаруды талап етемін.
Талап орындалмаса, мен Қаржы омбудсменіне, прокуратураға және Агентство по финансовому мониторингу шағым түсіремін.
Верните денги
Я вообще не чего здесь не брала деньги снимают верните мои деньги
Почему с каспи снимает денег этот займан
Верните деньги два раза списали хоть не займ
Ужасная компания высчитывают частенько деньги с карты не за что ещё и большую сумму вообще уже оболдели
